企业集团电话
电脑维护 |
◇ 台式机、笔记本及服务器的硬件维护
对于客户日常使用的各种办公设备进行硬件故障处理,定期保养; |
---|---|
◇ 外接设备维护
对于客户所使用的各种外接设备,例如打印机、扫描仪、传真机等实行维护及故障处理 | |
系统维护 |
◇ 操作系统及办公软件的维护
处理客户由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪、蓝屏、无法开机等操作系统的各种常见问题,并对操作系统及应用软件等进行各种优化及故障处理 |
网络维护 |
◇ 局域网及互联网维护
向企业提供网络线路布线方案,网络维护及网络优化方案。保证企业内部及外网的正常运作;另外我司免费提供企业网络技术培训服务及网络日常维护等课程; |
◇ 局域网设备维护
对于客户所使用的各种内部局域网设备,如路由器、交换机、集线器等设备进行定期保养及排除故障; | |
安全服务 |
◇ 病毒防治
由于目前的计算机病毒种类越来越多,而且破坏力也在不断增强, 我们为用户提供整套的防病毒方案,使用多种防毒软件, 如瑞星、金山毒霸、 Norton、PC-Cillin、 KV-3000等, 完全杜绝病毒对计算机造成破坏的可能性 |
◇ 重要文件定期备份
对于客户电脑内比较重要的资料, 如:合同文档、资料等,我们提供多种备份方式,例如使用 移动硬盘、磁带机、CD-R、备份服务器。使备份数据完全与本机分离,实现真正意义的异地备份功能,真正保证了数据资料的绝对安全性 | |
◇ 操作系统备份
运用多种方式,将办公用机的操作系统以及基本系统数据进行安全备份,例如Ghost备份、影子系统等,即使电脑出现故障,也能将电脑内的各种数据完好的恢复。 |
与客户签约IT外包合同后,首先我司将对客户的电脑、网络做初始化工作,包括电脑设备信息录入,设备编号,系统全面检查以及软硬件的标准化。另外我司将免费赠送企业正版诺顿杀毒软件(终身免费升级)。前三个月签订试用合同,由客户考察技术员服务质量及技术,如客户对我司服务满意则签订正式合同,期限为一年
服务费用企业类型(电脑台数) | 价格(元/月/台) | 服务内容 |
---|---|---|
普通企业(1-20) | 50-60元/月/台 | 工作日内,电脑及网络故障,两小时内响应。包月服务无次数限制。每月一次例行检查维护。 |
中型企业(20-50) | 40-50元/月/台 | 工作日内,电脑及网络故障,两小时内响应。包月服务无次数限制。每月两次例行检查维护,包含打印传真设备、服务器、防火墙、各类网络设备、企业网站及邮箱维护。可指定维护工程师维护。 |
大型企业(50以上) | 30-40元/月/台 | 工作日内,电脑及网络故障,两小时内响应。包月内无次数限制。每周提供一次全面维护。包含打印传真设备、服务器、防火墙、各类网络设备、企业网站及邮箱、 ERP及各类行业软件维护。 |
网络操作系统 | 邮件网关软件 |
· MS Windows系列产品 | · Foxmail |
· Terminal Server企业版 | · Mdaemon |
· Novell Netware v3.11 to v5.0 | · MailCoach UUCP Gate |
· Novell IntranetWare v4.11 to v4.2 | · Omnigate |
· CITRIX (MetaFrame) Communication | · Ipswitch I-mail |
· UNIX, LINUX | |
桌面操作系统 | 安全认证中心 |
· MS Dos 6.22及高级版本 | · Security Dynamic ACE/Server |
· MS Windows 系列产品 | · Secure Computing Safe Word Server |
桌面应用软件 | 远程管理软件 |
· MS Office 系列产品 | · Remote Anywhere |
· Lotus Smart Suite | · Microsoft SNA Server |
· MS Internet Explorer | · PC Anywhere |
· Netscape Navigator/Communicator | |
磁带备份软件 | 杀毒软件 |
· Cheyenne ArcServer | · McAfee |
· Seagate Backup Exec | · Norton |
· Veritas Backup | · Solomon |
硬件维护 | · 金山毒霸 |
· 服务器 | · 卡巴斯基 |
· PC | · 瑞星杀毒 |
· Workstation | 代理服务器 |
· 打印机、一体机、复印机 | · Wingate |
防火墙软件 | · Sygate |
· CheckPoin | · MS Proxy Server |
· SecureZone | · Squid Proxy Server |
· Firewall – I | · Sygate |
· VPN – I | 邮件服务器软件 |
音视频会议系统 | · MS Exchange Server |
· Polycom音视频 | · Sendmail |
· Sony投影/视频设备 | · MailCoach Mail Server |
· ClearOne会议电话 | 集团电话 |
· Creator/快捷会议 | · Panssonic |
· Epson投影 | · Siemens/西门子 |
· 奥图码投影 | · 国威/TLC/威谱 |
网络设备 | · Eullan优伦/领域/梓博 |
· Cisco | 布线系统 |
· H3C | · AMP |
· Dlink | · CommScope |
· Juniper | · Panduit 泛达 |